Subencargados de OrderSay
Borrador — pendiente de revisión jurídica: sin vigencia. Un abogado aún no ha revisado esta lista y un hablante nativo debe revisar el español. Los valores entre [corchetes] son provisionales.
Última actualización: [fecha de publicación]
Esta lista recoge los proveedores que tratan datos personales por cuenta de las tiendas que instalan OrderSay. Cada uno está obligado por un acuerdo de encargo del tratamiento [por confirmar para cada proveedor antes de la publicación]. Los proveedores que actúan conforme a los acuerdos propios del comerciante (Shopify, WhatsApp Business Platform) o para nuestra propia actividad figuran por separado en nuestra Política de privacidad, sección 6.
Anunciamos cualquier subencargado nuevo o sustituido en esta página, y por correo electrónico o en la aplicación, al menos [30] días antes de que empiece a tratar datos de las tiendas. Las tiendas pueden oponerse según la sección 5 de nuestro Acuerdo de Encargo del Tratamiento.
Proveedores
| Proveedor | Finalidad | Ubicación de los datos |
|---|---|---|
| Render Services, Inc. [entidad contratante por confirmar] | Alojamiento de la aplicación: servicio web con sus tareas en segundo plano, base de datos PostgreSQL y almacén Key Value (cola) | UE (Fráncfort, Alemania) |
| Microsoft 365 ([entidad contratante por confirmar]) | Correo de la empresa, cuando una solicitud de soporte de un comerciante contiene datos de la tienda | [por confirmar] |
Todavía no se guardan los adjuntos de los mensajes. Antes de que se guarden, el proveedor de almacenamiento se añadirá a esta lista con el aviso indicado arriba.
Las funciones asistidas por IA todavía no están disponibles. Antes de que lo estén, el proveedor de IA se añadirá a esta lista con el aviso indicado arriba.
Transferencias fuera de la UE
Render y Microsoft pertenecen a grupos con sede en EE. UU. Nuestro equipo trabaja desde Turquía, por lo que el personal autorizado puede acceder a los datos desde fuera de la UE. El mecanismo de transferencia aplicable a cada destinatario figura en nuestra relación de transferencias [por completar con el abogado], y las transferencias que requieren garantías no comenzarán hasta que esas garantías estén en vigor. Cuando se aplica la ley turca (KVKK), el mecanismo que exige el artículo 9 de la Ley n.º 6698 debe estar en vigor antes de que comience la transferencia; las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE no lo sustituyen.
Contacto
Preguntas sobre esta lista: privacy@ordersay.com.