Una dueña de tienda en su mesa de trabajo de noche, cansada, iluminada por un flexo y la pantalla del móvil.

Llega un mensaje. Empiezas a buscar.

Llega un mensaje. Su pedido ya está ahí.

OrderSay pone los mensajes de WhatsApp de tus clientes junto a sus pedidos de Shopify, con tu propio número.

Únete al piloto

Hoy, una sola respuesta te exige todo esto.

  1. Desbloqueas el móvil y lees el mensaje.
  2. Copias el nombre o el número.
  3. Buscas al cliente en Shopify.
  4. Adivinas a qué pedido se refiere.
  5. Abres la web de seguimiento del transportista.
  6. Vuelves al chat.
  7. Escribes la respuesta de memoria.
Vista cenital de noche: un portátil con muchas ventanas, un móvil encendido, albaranes sueltos y una caja abierta.

Con OrderSay, basta una pantalla.

  1. El mensaje llega a tu bandeja de OrderSay, dentro de Shopify.
  2. Se vincula con el cliente correcto.
  3. Su pedido, su envío y su devolución aparecen junto al chat.

Hoy este mensaje espera mientras buscas el pedido.

El mismo mensaje. El pedido ya está abierto.

Ejemplo con datos de muestra

María LópezVinculado a esta clienta por su número de teléfono

¡Hola! ¿Dónde está mi pedido? Lo pedí el lunes.23:41

Pedido
#1042 · 2 artículos · pagado
Envío
Enviado · número de seguimiento añadido
Devolución
Ninguna abierta

Borrador de respuesta

¡Hola, María! Tu pedido #1042 ya está enviado. Aquí tienes el enlace de seguimiento: …

La respuesta sale del estado real del pedido. No se envía nada hasta que pulsas Enviar.

Hoy adivinas qué María te ha escrito.

Un número sin nombre, o tres clientas que se llaman María. Si te equivocas, le cuentas a una clienta el pedido de otra.

OrderSay solo muestra un pedido cuando la coincidencia es segura.

  • Una coincidencia clara: el pedido se abre junto al chat.
  • Varias posibles: te pide que elijas.
  • Ninguna: te lo dice y no adivina nada.
Un repartidor con chaqueta azul marino entrega un paquete con cinta naranja a una mujer sonriente en una puerta encalada.

Lo que no deberías tener que ceder.

Un número nuevo. Un recargo en cada mensaje. Un bot que habla con tus clientes por ti.

Lo que sigue siendo tuyo.

  • Tu número sigue siendo tuyo.
  • Las tarifas de mensajes de Meta, sin recargo nuestro.
  • La IA nunca escribe a tus clientes por su cuenta.
  • La interfaz está en español e inglés.
Dos personas en una mesa larga de pino con luz de mañana: una prepara un paquete, la otra mira un portátil.
Estanterías de pino llenas de paquetes de kraft cerrados con cinta naranja, con luz suave de mañana.

Que lleguen con su pedido al lado.

Abrimos un piloto para un grupo pequeño de tiendas Shopify. Escríbenos y lo ponemos en marcha contigo.

Únete al piloto

Las preguntas seguirán llegando.