Bir mesaj geliyor. Aramaya başlıyorsun.
Bir mesaj geliyor. Siparişi zaten orada.
OrderSay, müşterilerinin WhatsApp mesajlarını Shopify siparişlerinin yanına koyar, kendi numaranla.
Pilota katılBugün tek bir cevap için bunların hepsi gerekiyor.
- Telefonu açıp mesajı okursun.
- Adı ya da numarayı kopyalarsın.
- Müşteriyi Shopify'da ararsın.
- Hangi siparişi kastettiğini tahmin edersin.
- Kargo firmasının takip sayfasını açarsın.
- Sohbete geri dönersin.
- Cevabı aklından yazarsın.
OrderSay ile tek ekran yeter.
- Mesaj, Shopify içindeki OrderSay gelen kutuna düşer.
- Doğru müşteriyle eşleşir.
- Siparişi, kargosu ve iadesi sohbetin yanında durur.
Bugün bu mesaj, sen siparişi ararken bekler.
Aynı mesaj. Sipariş zaten açık.
Örnek veriyle gösterim
María LópezTelefon numarasından bu müşteriyle eşleşti
Merhaba! Siparişim nerede? Pazartesi vermiştim.23:41
- Sipariş
- #1042 · 2 ürün · ödendi
- Kargo
- Kargoya verildi · takip numarası eklendi
- İade
- Açık iade yok
Cevap taslağı
Merhaba María! 1042 numaralı siparişin kargoya verildi. Takip bağlantısı: …
Cevap, siparişin gerçek durumundan yazılır. Sen Gönder'e basmadan hiçbir şey gitmez.
Bugün hangi María'nın yazdığını tahmin edersin.
İsimsiz bir numara ya da María adında üç müşteri. Yanlış tahmin, bir müşteriye başkasının siparişini anlatmak demek.
OrderSay bir siparişi yalnız eşleşme kesinse gösterir.
- Tek ve net eşleşme: sipariş sohbetin yanında açılır.
- Birden fazla olası eşleşme: seçmeni ister.
- Eşleşme yok: bunu söyler, tahmin yürütmez.
Vazgeçmek zorunda kalmaman gerekenler.
Yeni bir numara. Her mesaja ek ücret. Müşterilerinle senin yerine konuşan bir bot.
Sende kalanlar.
- Numaran senin kalır.
- Meta'nın mesaj ücretleri, bizden ek pay olmadan.
- Yapay zekâ müşterilerine asla kendi başına yazmaz.
- Arayüz İspanyolca ve İngilizce.
Siparişleriyle birlikte gelsinler.
Küçük bir Shopify mağaza grubu için pilot açıyoruz. Bize yaz, birlikte kuralım.
Pilota katılSorular gelmeye devam edecek.